CES 2024: Mercedes-Benz Muestra su Galería de NFT y Asistente de IA ‘Emocional’

El fabricante de automóviles alemán Mercedes-Benz ha presentado una actualización de su asistente virtual integrado en el automóvil que incluye una galería de NFT y un asistente de voz con “perfiles emocionales”.

La empresa presentó su asistente virtual MBUX en Las Vegas durante la edición de 2024 de la Feria de Electrónica de Consumo (CES). El asistente virtual, que funciona con inteligencia artificial generativa, se ejecuta en el sistema operativo de próxima generación de Mercedez-Benz (MB.OS) desarrollado internamente por el fabricante de automóviles.

Presentado como “la interfaz más parecida a un ser humano de Mercedes-Benz hasta ahora”, el asistente virtual MBUX actualizado utiliza un modelo de lenguaje grande o Large Language Model (LLM) para interactuar con el conductor utilizando uno de los cuatro “perfiles emocionales”, según explicó Markus Schäfer, director de tecnología de Mercedes-Benz, en una entrevista con PCMag. El asistente virtual puede cambiar entre modos naturales, predictivos, personales y empáticos, explicó.

“A través de los avances en inteligencia artificial, el Mercedes-Benz del mañana conocerá a su conductor como nunca antes”, dijo Schäfer. “Mejorará y complementará la vida de nuestros clientes, tanto en sus autos como en otras áreas también”.

El Asistente MBUX aprenderá las preferencias del conductor, como encender automáticamente su estación de radio preferida durante su viaje matutino, o activar los masajeadores de los asientos y las luces atenuadas durante la conducción nocturna.

Mercedes-Benz anunció en junio de 2023 que incorporaría el chatbot ChatGPT de OpenAI a su asistente de voz Mercedes-Benz User Experience (MBUX). Sin embargo, Schäfer señaló que el producto final no estará “necesariamente” limitado a usar ChatGPT, y mencionó que Mercedes-Benz podría reemplazarlo por otros chatbots “si vemos opciones que sean mejores para el cliente”. Esto podría incluir el uso de LLM alternativos para ofrecer una mejor localización en diferentes regiones.

Los conductores podrán optar por no participar en el programa, y el asistente virtual solo aprenderá de los autos individuales, sin compartir datos entre los conductores, agregó Schäfer.

El Asistente Virtual MBUX actualizado se lanzará a principios de 2025.

Galería de NFT en el automóvil

Mercedes-Benz también está renovando sus sistemas de navegación y entretenimiento en el automóvil (ICE). Este último incorporará una experiencia musical en el automóvil, MBUX Sound Drive, desarrollada por el artista de grabación Will.i.am, que permite que la música “reaccione a la forma en que se conduce el automóvil”.

Una nueva aplicación para automóviles llamada MBUX Collectibles permite a los conductores mostrar su colección de tokens no fungibles (NFT) en el tablero del vehículo, incluyendo los propios NFT de la marca NXT que corren en la blockchain Ethereum. La empresa hizo titulares el año pasado cuando su colección de NFT de NXT Icons ocasionó el bloqueo de su sitio web.

Mercedes-Benz también está utilizando la tecnología blockchain para aplicaciones menos frívolas; en 2020 anunció que estaba pilotando un proyecto para rastrear la cantidad de emisiones de CO2 en su cadena de suministro de cobalto utilizando blockchain, en colaboración con la startup de trazabilidad Circulor.