OpenAI Lanza Agentes de Espacio de Trabajo en ChatGPT para Automatizar Tareas Empresariales Sin Supervisión Constante

OpenAI está llevando ChatGPT más allá del chat con el lanzamiento de los “agentes de espacio de trabajo”, una nueva función que permite a las empresas automatizar tareas recurrentes incluso cuando los empleados están desconectados.

Anunciado el miércoles, OpenAI señaló en una publicación que, a diferencia de los GPT personalizados que los usuarios han creado en el pasado, los agentes de espacio de trabajo están impulsados por el modelo Codex de OpenAI y funcionan como asistentes persistentes que pueden conectarse a aplicaciones externas, retener información entre proyectos y completar flujos de trabajo de múltiples pasos sin necesidad de prompts repetidos.

“Los agentes de espacio de trabajo son una evolución de los GPTs. Impulsados por Codex, pueden asumir muchas de las tareas que las personas ya realizan en el trabajo, desde preparar informes, escribir código, hasta responder mensajes”, afirmó OpenAI. “Se ejecutan en la nube, por lo que pueden seguir trabajando incluso cuando no estás. También están diseñados para compartirse dentro de una organización, de modo que los equipos puedan construir un agente una vez, usarlo juntos en ChatGPT o Slack, y mejorarlo con el tiempo”.

Según OpenAI, los usuarios pueden crear un agente de IA desde una nueva pestaña en ChatGPT describiendo el flujo de trabajo deseado. ChatGPT ayuda entonces a mapear el proceso, conectar herramientas y probar el nuevo agente. Una vez activos, los agentes pueden ejecutarse según horarios o responder a activadores específicos.

“La IA ya ha ayudado a las personas a trabajar más rápido por su cuenta, pero muchos de los flujos de trabajo más importantes dentro de una organización dependen del contexto compartido, las transferencias y las decisiones entre equipos”, agregó OpenAI en un comunicado. “Los agentes de espacio de trabajo están diseñados para ese tipo de trabajo: pueden recopilar contexto de los sistemas correctos, seguir los procesos del equipo, solicitar aprobación cuando sea necesario y mantener el trabajo en movimiento entre herramientas”.

La nueva función llega en medio de la carrera por desarrollar IA agéntica, que entra en una nueva fase con una importante inversión, con gigantes tecnológicos como Google, Microsoft y Amazon invirtiendo miles de millones para construir sistemas autónomos capaces de completar tareas con supervisión humana limitada.

Mientras los expertos continúan advirtiendo sobre los peligros de la inyección de prompts y otras amenazas de ciberseguridad, OpenAI indicó que las empresas pueden limitar a qué datos y herramientas pueden acceder los agentes, requerir aprobación humana para acciones sensibles y monitorear ataques de inyección de prompts.

Los agentes de espacio de trabajo están disponibles ahora en versión preliminar de investigación para los planes ChatGPT Business, Enterprise, Edu y Teachers. OpenAI afirmó que la función seguirá siendo gratuita hasta el 6 de mayo de 2026, antes de pasar a un modelo de precios basado en créditos.

Si bien OpenAI señaló que sus propios equipos ya están utilizando la tecnología, la empresa destacó que los GPTs seguirán disponibles, añadiendo que “facilitaremos la conversión de GPTs en agentes de espacio de trabajo”.

OpenAI no respondió de inmediato a la solicitud de comentarios de Decrypt.